DLC Service-Center


Benjamin Hoffmann Service-Center

Benjamin Hoffmann
Geschäftsführer der Hoffmann Service-Center GmbH
 

Service-Qualität, die uns auszeichnet

Die Hoffmann Service-Center GmbH ist vom DLC beauftragt, das DLC Service-Center zu stellen und bevollmächtigt, Anmeldungen, Änderungen etc. entgegenzunehmen und zu bearbeiten.


Unsere Service-Qualität bedeutet für Sie...


•   Wir nehmen uns Zeit für Sie.
 

•   Geht nicht – gibt's nicht.
     Alles was machbar ist, wird für Sie gemacht.


•   Ihr Anliegen wird unbürokratisch und kompetent
    erledigt. Schriftliche Anfragen Montag bis
    Freitag innerhalb von 24 Stunden.
 

•   Keine lange Bindung
     Aufhören geht mit dem Monatsspiel problemlos zu jedem Monatsende.
     Nach Abrechnung des Ziehungsspiel ruht die Mitgliedschaft.
     Sie entscheiden dann, wann und wie Sie wieder teilnehmen möchten.
 

•   Immer für Sie erreichbar
     innerhalb unserer Servicezeiten.
     Lange in der Wartenschleife – nicht bei uns.
 

•   Sie möchten Ihr Monatsspiel ändern:
     Jederzeit bis kurz vor der kommenden Spielperiode.

 

DLC Service-Center

Max-Stromeyer-Str. 166
78467 Konstanz/Bodensee

Ruf 07531 / 58 48 380
Fax 07531 / 58 48 381
dlc-service@deutscher-lottoclub.com

Service-Zeiten
Montag bis Donnerstag von 9 - 12 und 14 - 17 Uhr
Freitag von 9 - 14 Uhr



Zu Ihrer Sicherheit

Bei der Übermittlung Ihrer Daten garantieren wir mit der Datenverschlüsselung (SSL) die geforderten Sicherheitsstandards.

Wir versichern, dass Ihre Daten niemals an Dritte weitergegeben, zu keinem Zeitpunkt verkauft, vermietet oder eingetauscht werden.

Die Lottogesellschaft überweist die erzielten Lottogewinne direkt an den DLC-Treuhänder Helfried Behr, Düsseldorf. Er veranlasst dann die Auszahlung der Gewinne an die Mitglieder aufgrund der Gewinn-Abrechnung.